Każdy obywatel Ukrainy, który przekroczył granicę od 24 lutego 2022 r. i potrzebuje pomocy medycznej może zgłosić się z problemem zdrowotnym do lekarza rodzinnego (poradnia Podstawowej Opieki Zdrowotnej), poradni specjalistycznej czy szpitala. Zostanie mu udzielona pomoc na takich samych zasadach, które obowiązują obywateli Polski. W ramach opieki zdrowotnej obywatelom Ukrainy został również zagwarantowany dostęp do bezpłatnych szczepień przeciwko COVID-19, szczepień ochronnych dla dzieci oraz w sytuacjach podejrzenia zachorowania na Covid – 19, bezpłatnych testów diagnostycznych.